Apoiar a economia local é essencial para que as comunidades locais prosperem. A promoção de pequenos negócios beneficia toda a comunidade de várias maneiras:  

• económica e socialmente, pois grande parte dos gastos da economia local fica na comunidade e permite que se invista em infraestruturas essenciais para o bem-estar da comunidade;
• ambiental -  porque, entre outras coisas, tal potência curtas deslocações dentro da própria comunidade,  o que contribui para a  redução das emissões de CO².

No entanto, as lojas locais enfrentam a concorrência de grandes empresas que dominam o mercado em vários setores. Essas empresas globalizadas enfraquecem a economia local ao oferecer preços baixos e entrega rápida, o que também traz consequências sérias para o meio ambiente. É, assim, importante fidelizar os clientes locais, estimular a economia local e incentivar as pessoas a comprar localmente. É, assim, fundamental fomentar a compra dos produtos locais, usando estratégias que os tornam apelativos, como, por exemplo, contar a  história por trás deles: usar o storytelling pode aumentar a fidelidade do cliente e fazer com que ele se identifique com os produtos ou serviços oferecidos. É uma boa maneira de aumentar o interesse do cliente nesses produtos e incentivá-lo a comprar localmente. As lojas locais devem representar uma parte da comunidade e os clientes devem identificar-se com elas e, por sua vez, comprar produtos locais, pois esta é uma forma de apoiar a economia local e toda a comunidade.